La libéralisation des services ne doit pas entraîner la disparition des services d'intérêt général. Les services de fourniture d'eau, de gaz ou d'électricité, de distribution du courrier, sont des services essentiels pour les familles et cela permet un mode de vie harmonieux sur l'ensemble du territoire. La COFACE demande donc que ces services fassent l'objet d'une attention toute particulière dans la législation. La qualité et l'accessibilité à tous doivent rester les piliers de cette catégorie de services.

